{"id":550,"date":"2023-05-24T10:47:26","date_gmt":"2023-05-24T10:47:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.norwaycampers.no\/?page_id=550"},"modified":"2026-03-11T11:56:40","modified_gmt":"2026-03-11T11:56:40","slug":"condiciones-de-alquiler","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.norwaycampers.no\/es\/rental-terms-conditions\/","title":{"rendered":"condiciones de alquiler"},"content":{"rendered":"
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NORWAY CAMPERS - T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/p>\n

NORWAY CAMPERS - VILK\u00c5R OG BETINGELSER<\/a><\/p>\n

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1. GENERAL<\/b><\/h1>\n

1.1. Definiciones<\/b><\/h3>\n

1.1.1. <\/span>Arrendador<\/b>: Norway Campers es una marca operada por Arctic Campers AS, Salar\u00f8yvegen 159, 9103 Kval\u00f8ya, Noruega.<\/span><\/p>\n

1.1.2. <\/span>Conductor<\/b>: El conductor del veh\u00edculo. Cualquier copiloto adicional tambi\u00e9n se considera conductor.<\/span><\/p>\n

1.1.3. <\/span>Veh\u00edculo<\/b>: Cualquier coche, furgoneta camper o mini camper alquilado por el arrendador.<\/span><\/p>\n

1.1.4. <\/span>Camper<\/b>: Veh\u00edculo equipado con instalaciones b\u00e1sicas, que suelen incluir zonas para dormir y para cocinar. Las autocaravanas tambi\u00e9n disponen de cuarto de ba\u00f1o o ducha.<\/span><\/p>\n

1.1.5. <\/span>Periodo de alquiler<\/b>: El periodo de alquiler comienza en el momento de la entrega del veh\u00edculo y finaliza una vez que el arrendador confirma su devoluci\u00f3n dentro del horario comercial, una vez finalizado el proceso de checkout en tiempo y forma - incluso si el conductor devolvi\u00f3 el veh\u00edculo fuera del horario comercial.<\/span><\/p>\n

1.1.6. <\/span>Acuse de recibo<\/b>: El conductor ha le\u00eddo, entendido y aceptado cumplir con estos t\u00e9rminos al tramitar Norway Campers el pago total o parcial de la cuota de alquiler o al firmar el conductor el contrato de alquiler. Una copia del contrato, incluyendo estos t\u00e9rminos, se proporciona al conductor.<\/span><\/p>\n

2. REQUISITOS DEL CONDUCTOR<\/b><\/h1>\n

2.1. Edad<\/b><\/h3>\n

El conductor debe tener al menos 19 a\u00f1os el d\u00eda de recogida de la Camper Van alquilada.<\/span><\/p>\n

2.2. Licencia<\/b><\/h3>\n

El conductor deber\u00e1 presentar un permiso de conducir f\u00edsico, normal y sin restricciones, con una validez m\u00ednima de un a\u00f1o para el alquiler de furgonetas camper. Las presentaciones digitales s\u00f3lo se aceptar\u00e1n si proceden de Noruega. Las presentaciones que no cumplan este requisito no ser\u00e1n tenidas en cuenta.<\/span><\/p>\n

El permiso debe ser equivalente a un permiso europeo de categor\u00eda B o superior para poder conducir furgonetas camper.<\/span><\/p>\n

El permiso debe utilizar el alfabeto latino. Si no es as\u00ed, se necesita un permiso de conducir internacional.<\/span><\/p>\n

El conductor de veh\u00edculos m\u00e1s grandes que, seg\u00fan la ley, requieran un permiso de conducir ampliado, deber\u00e1 presentar el permiso correspondiente al inicio del alquiler.<\/span><\/p>\n

Es responsabilidad del conductor asegurarse de que su licencia le permite conducir el veh\u00edculo. En caso contrario, ser\u00e1 plenamente responsable de los da\u00f1os ocasionados.<\/span><\/p>\n

Es responsabilidad del conductor asegurarse de que el n\u00famero de pasajeros no supere la capacidad m\u00e1xima del veh\u00edculo alquilado, tal y como se especifica en la p\u00e1gina web de Norway Campers.<\/span><\/p>\n

2.3. Requisitos de seguro en funci\u00f3n de la edad<\/b><\/h3>\n

Para furgonetas camper: Si alg\u00fan conductor es menor de 26 a\u00f1os, la \u00fanica opci\u00f3n de seguro disponible para el alquiler es el Seguro para J\u00f3venes Conductores.<\/span><\/p>\n

3. PAGO Y CANCELACI\u00d3N<\/b><\/h1>\n

3.1. Modalidades de pago<\/b><\/h3>\n

El alquiler del veh\u00edculo debe abonarse mediante tarjeta de cr\u00e9dito o transferencia bancaria.<\/span><\/p>\n

El importe total del alquiler se cobra en el momento de la reserva.<\/span><\/p>\n

La informaci\u00f3n de la tarjeta ser\u00e1 utilizada y almacenada para el proceso de pago y contabilidad por Arctic Campers AS y el proveedor de pagos NETS EASY y NETAXEPT Oslo. Debe utilizarse la misma tarjeta de pago para el dep\u00f3sito y debe seguir siendo v\u00e1lida. Podr\u00e1 ser cargada en cualquier momento de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones vigentes.<\/span><\/p>\n

Tarjetas aceptadas: Visa, Mastercard, Google Pay y Apple Pay. Adem\u00e1s, las tarjetas Diners y JCB solo se aceptan para reservas telef\u00f3nicas.<\/span><\/p>\n

3.2. Dep\u00f3sito<\/b><\/h3>\n

En el momento de la recogida se requiere un dep\u00f3sito que cubra la franquicia del conductor en funci\u00f3n del seguro elegido. Cada incidente que se produzca durante el periodo de alquiler requerir\u00e1 el pago de un dep\u00f3sito por separado.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, se cobrar\u00e1 un dep\u00f3sito de viaje de 1.000NOK para cubrir gastos tales como: ferry, tasas de carreteras privadas, as\u00ed como gastos relacionados con el aparcamiento no abonados por el arrendatario durante el periodo de alquiler. <\/span>El tiempo de tramitaci\u00f3n de dichas deducciones depende de factores como, entre otros, la recepci\u00f3n del recibo por parte de la oficina.<\/span><\/p>\n

Por lo general, los dep\u00f3sitos se liberan en un plazo de 10 d\u00edas laborables tras la devoluci\u00f3n del veh\u00edculo, siempre que no se requieran deducciones por da\u00f1os o gastos adicionales. En los casos en que surjan gastos que deban cubrirse con el dep\u00f3sito, la liquidaci\u00f3n final puede sufrir retrasos. El tiempo de tramitaci\u00f3n de dichas deducciones depende de factores como, entre otros, la resoluci\u00f3n de las reclamaciones al seguro y la recepci\u00f3n de las facturas finales del taller.<\/span><\/p>\n

En el caso de da\u00f1os en los que se proporcione una declaraci\u00f3n de accidente, incluyendo el n\u00famero de matr\u00edcula de la otra parte (Parte B), el plazo de devoluci\u00f3n del dep\u00f3sito depende de la tramitaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n al seguro. Norway Campers est\u00e1 legalmente obligado a esperar a que el proveedor de seguros (Gjensidige AS) determine la responsabilidad antes de devolver los dep\u00f3sitos. Norway Campers est\u00e1 obligada contractualmente por el plazo de tramitaci\u00f3n de siniestros de su proveedor de seguros. Este proceso suele durar de 2 a 3 meses, pero puede prolongarse m\u00e1s en casos complejos que impliquen responsabilidad controvertida, terceros que no cooperen o reclamaciones internacionales. Los dep\u00f3sitos se liberar\u00e1n tan pronto como se cierren las reclamaciones; esto puede tardar m\u00e1s de 90 d\u00edas en algunos casos.<\/span><\/p>\n

Norway Campers no tiene control sobre los plazos de tramitaci\u00f3n de las reclamaciones de seguros y no puede acelerar las investigaciones de responsabilidad de terceros. Estamos sujetos a las decisiones tomadas por Gjensidige AS.<\/span><\/p>\n

Para los da\u00f1os en el tejado, se remite al apartado 8.7 de las presentes Condiciones Generales.<\/span><\/p>\n

3.3. Costes adicionales<\/b><\/h3>\n

Cualquier coste imprevisto en el que se incurra durante el periodo de alquiler, incluidos, entre otros, los gastos de alquiler, seguro, da\u00f1os, peajes, repostaje y multas, ser\u00e1 responsabilidad exclusiva del conductor y se cobrar\u00e1 en consecuencia. Adem\u00e1s, podr\u00e1n aplicarse tasas administrativas cuando proceda.<\/span><\/p>\n

3.4. Pol\u00edtica de anulaci\u00f3n<\/b><\/h3>\n

Las anulaciones efectuadas en las 24 horas siguientes a la reserva inicial son gratuitas.<\/span><\/p>\n

Todas las solicitudes de cancelaci\u00f3n deben enviarse por correo electr\u00f3nico a rent@norwaycampers.no.<\/span><\/p>\n

Para las cancelaciones realizadas despu\u00e9s de 24 horas, se aplicar\u00e1 una tasa de cancelaci\u00f3n. La tasa de cancelaci\u00f3n se calcula en funci\u00f3n del tiempo restante antes del inicio del periodo de alquiler, con una tasa m\u00ednima de 1.500 NOK para todas las cancelaciones.<\/span><\/p>\n