NORWAY CAMPERS - LISTA DE PRECIOS Y POLÍTICA DE DEPÓSITOS
1. Depósitos y niveles de seguro
Se requiere un depósito en el momento de la recogida y se basa en el nivel de seguro seleccionado. En todas las reservas se aplica un depósito de viaje adicional de 1.000 NOK (para cubrir posibles gastos de ferry, peaje y aparcamiento no pagados).
El depósito principal se retiene como garantía para cubrir cualquier daño que pueda sufrir el vehículo durante el periodo de alquiler.
| Tipo de vehículo | Nivel de seguro | Depósito (NOK) | + Depósito de viaje (NOK) | Total (NOK) | Responsabilidad por daños en el tejado |
| Furgonetas camper | CV BÁSICO | 20,000 | 1,000 | 21,000 | 200,000 |
| MÁS CV | 10,000 | 1,000 | 11,000 | 150,000 | |
| CV MAX | 2,000 | 1,000 | 3,000 | 100,000 | |
| SEGURO CONDUCTOR JOVEN CV | 20,000 | 1,000 | 21,000 | 200,00 |
Nota:
- Por lo general, los depósitos se liberan en los 10 días hábiles siguientes a la devolución del vehículo, siempre que no se apliquen cargos adicionales.
- En caso de daños o reclamaciones pendientes al seguro, la tramitación puede llevar más tiempo.
- El depósito de viaje es una cantidad separada que cubre las deducciones por ferry, peaje o aparcamiento si es necesario.
- *Para reservas efectuadas antes del 18.12.2025 : Básico = CV Básico ; Plata = CV Plus ; Oro = sin equivalente pero el depósito será de 10.000NOK + 1.000NOK ; Premium = CV Max ; Seguro de conductor joven = CV de seguro de conductor joven .
2. Tasas administrativas y de servicio
Los siguientes cargos administrativos y de servicio pueden aplicarse durante o después del periodo de alquiler, dependiendo de las circunstancias específicas o de los servicios utilizados. Todos los precios se indican en NOK y están sujetos al IVA 25% cuando proceda.
| Descripción | Tasa | Se aplica a | Información adicional |
| Tiempo de trabajo (reparaciones, inspecciones, etc.) | 1.280 / hora | Todos | Se aplica cuando se requiere trabajo manual, inspección mecánica o limpieza más allá del servicio normal. |
| Tasa administrativa - estacionamiento impagado | 150 / unidad | Todos | Cubre la tramitación de reclamaciones relacionadas con el peaje o el aparcamiento. |
| Tasa administrativa: multa por exceso de velocidad o aparcamiento | 350 / unidad | Todos | Cubre el tiempo dedicado a identificar y tramitar multas o sanciones. |
| Tasa administrativa - asistencia en carretera | 150 / uso | Todos | Se aplica cuando la asistencia es proporcionada por Norway Campers o sus socios. |
| Tasa administrativa de repostaje | 350 | Todos | Se añade al coste del combustible faltante si el vehículo no se devuelve con el depósito lleno. |
| Conductor adicional (debe registrarse antes de la salida) | 300 / persona | Todos | Cubre los gastos administrativos y de seguro de un conductor registrado adicional. |
| Servicio de asistencia en carretera (si no está incluido como complemento “Asistencia en carretera gratuita”) | 6.500 / uso | Todos | Cargo completo si se requiere asistencia en carretera y no está cubierta por el nivel de seguro adquirido. |
3. Tasas por daños y limpieza
Estas tarifas normalizadas garantizan la transparencia y la equidad en caso de daños o necesidades de limpieza excepcionales. Cubren las situaciones de reparación más comunes tanto para furgonetas camper como para autocaravanas.
Cualquier artículo que no figure en la lista se tasará según el presupuesto del taller, las referencias del mercado o la evaluación del seguro. El tiempo de mano de obra se cobra aparte (1.280 NOK / hora).
Daños generales (se aplica a todos los vehículos)
| Tipo de daño | Tasa (NOK) | Explicación |
| Pequeño arañazo (≤ 3 cm) | 600 | Sólo daños superficiales cosméticos. |
| Arañazo mediano (3-10 cm) | 900 | Daños visibles pero menores en la pintura. |
| Rasguño grande o profundo (10+ cm) | 1,200 | O cualquier arañazo que deje al descubierto el metal - tratado como grande. |
| Astilla de piedra en el cuerpo | 600 / unidad | Incluye preparación y repintado. |
| Astilla de piedra en el parabrisas | 2.500 / unidad | Reparación estándar de desconchones o relleno de resina. |
| Sustitución del parabrisas | 4,500 | Sustitución completa cuando la grieta supera los criterios de reparación. |
| Daños en la pegatina del oso polar | 3,174 | Sustitución de la calcomanía de marca personalizada. |
| Cualquier abolladura | 30,000 | Incluye sustitución de paneles, pintura y mano de obra. |
| Daños por viento en puertas o bisagras | 30,000 | Cuando las puertas forzadas por el viento causan distorsiones estructurales. |
| Espuma del kit de reparación de pinchazos | 780 | Sustitución del sellador de emergencia usado. |
| Limpieza extra (exceso de suciedad interior/exterior) | 2,500 | Se aplica si el vehículo devuelto muy sucio. |
| Limpieza de los extras alquilados (sillas para niños, nevera, etc.) | 500 | Se aplica a los complementos de alquiler excesivamente sucios o dañados. |
Neumáticos, llantas y retrovisores
| Artículo | Tasa (NOK) | Se aplica a | Notas |
| Sustitución de neumáticos (2WD - ambos en el mismo eje) | 1.500 - 3.000 / neumático | Furgonetas camper | Los dos neumáticos del mismo eje deben sustituirse juntos. |
| Sustitución de neumáticos (4WD / AWD - los cuatro neumáticos) | 1.500 - 3.000 / neumático | Furgonetas camper | Los cuatro deben coincidir por seguridad. |
| Daños en la llanta | 2.500 - 5.000 / llanta | Furgonetas camper | Incluye arañazos o dobleces estructurales. |
| Cubierta del espejo / intermitente / sólo cristal | 1.500 (CV) / 2.000 (RV) | Furgonetas camper | Para pequeñas reparaciones de espejos exteriores. |
| Espejo completo | 3.000 (CV) / 4.500 (RV) | Furgonetas camper | Sustitución completa de la unidad. |
Carrocería y piezas exteriores
| Pieza | Tasa (NOK) | Se aplica a |
| Parachoques delantero | 15,000 | Furgonetas camper |
| Parachoques trasero | 7.000 (CV) / 15.000 (RV) | Furgonetas camper |
| Parachoques en las esquinas traseras | 12,500 | Furgonetas camper |
| Parachoques lateral (a lo largo de la carrocería) | 6.000 / lado | Furgonetas camper |
| Paso de rueda | 11.000 / unidad | Furgonetas camper |
| Reflectores traseros / laterales / superiores o luces de posición | 300 / unidad | Furgonetas camper |
| Luz delantera | 8.000 / unidad | Furgonetas camper |
| Luz trasera | 3.500 / unidad | Furgonetas camper |
| Escalón eléctrico exterior | 9,500 | Furgonetas camper |
| Ventana de la caravana | 4.500 / unidad | Furgonetas camper |
| Tapa del depósito de agua (exterior) | 450 | Furgonetas camper |
| Protección de escape Truma | 300 | Furgonetas camper |
Equipamiento interior
| Pieza | Tasa (NOK) | Se aplica a |
| Frigorífico | 5,500 | Furgonetas camper |
| Cable del frigorífico | 650 | Furgonetas camper |
| Cable de carga verde (sólo ID Buzz) | 750 | Furgonetas camper |
| Daños en la madera interior | 450 / m² (CV) / 900 / panel (RV) | Furgonetas camper |
| Somier | 350 / unidad | Furgonetas camper |
| Casete de inodoro | 3,300 | Furgonetas camper |
| Fregadero encimera de cristal | 1,700 | Furgonetas camper |
| Vitrocerámica | 4,000 | Furgonetas camper |
| Mesa de salón | 6,500 | Furgonetas camper |
| Pie de tabla | 800 | Furgonetas camper |
| Puerta de ducha | 9,000 | Furgonetas camper |
| Cortina de ducha | 1.300 / unidad | Furgonetas camper |
| Brazos de ventana | 1.000 / unidad | Furgonetas camper |
| Depósito de aguas residuales | 2,500 | Furgonetas camper |
| Gestión de residuos (inodoros / limpieza de aguas grises) | 1,500 | Furgonetas camper |
| Gestión de residuos (la basura se queda dentro) | 500 | Furgonetas camper |
4. Notas generales
- La mano de obra para reparaciones o inspecciones se factura por separado a 1.280 NOK / hora.
- Todos los costes arriba indicados pueden deducirse de la fianza del conductor o cobrarse por separado.
- Si cualquier arañazo es lo suficientemente profundo como para dejar al descubierto el metal, se clasifica automáticamente como un gran arañazo.
- Los daños que no figuren explícitamente en esta lista se evaluarán sobre la base de presupuestos de reparación externos o casos comparables.
- Estas tarifas se aplican tanto a las furgonetas camper como a las autocaravanas, salvo que se especifique lo contrario.
Finalidad de esta lista de precios
Esta lista de precios está diseñada para garantizar la transparencia, previsibilidad y equidad en la gestión de depósitos, costes de daños y tasas de servicio durante el proceso de alquiler. También ayuda a evitar malentendidos y acelera la liquidación de seguros o reparaciones.
Se recomienda a todos los clientes que documenten el estado del vehículo con fotos en el momento de la recogida y la devolución para evitar disputas.